Auxiliar de servicio al cliente

Requisitos:

• Escolaridad mínima: Preparatoria.
• 1 año en empresas de Almacenaje en área de servicio al cliente
• Vivir cerca de San José Navajas, Galeras, San Ildefonso, Coyotillos, Agua Azul, San Vicente, el muerto, El ahorcado, El paraíso, Viborillas, etc. Indispensable.
• Preferentemente manejo de algún ERP o WMS.

Actividades:

• Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes en relación a cada proyecto.
• Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
• Generar reportes diarios de entradas, salidas, inventarios en tiempo y forma para envió al cliente.
• Recibir y tramitar pedidos de los clientes.
• Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes para dar solución inmediata y positiva.
• Analizar las necesidades de cliente para gestionar mejoras con las demás áreas de la empresa.
• Control de KPI`s para facturación y cierre mensual.

Ofrecemos:

• $12,500 Brutos Mensuales
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Aguinaldo
• Prima de vacaciones
• Seguro de vida
• Prestaciones de ley

Horario de trabajo:

De Lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm